(FAQ). Veelgestelde vragen
– Online bestellen bij Funsquare?
Online bestellen bij Funsquare is 24 uur per dag en 7 dagen per week mogelijk. Het gehele bestelproces is gemakkelijk uit te voeren.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Alle in onze webwinkel getoonde producten zijn in principe in voorraad. Als u uw bestelling heeft afgerond en het bedrag is op onze bankrekening bijgeschreven dan verzenden wij uw bestelling binnen 24 uur. U krijgt hiervan een bericht.
Kan ik mijn bestelling zelf op komen halen?
Dat is niet mogelijk. Het verzendklaar maken en het verzenden van onze order vindt vanuit een andere locatie plaats.
Welke betalingsmogelijkheden heeft Funsquare?
Nederlandse klanten kunnen bij ons betalen met Ideal, Paypal en een Eigen bankoverschrijving vooraf. Belgische klanten kunnen via een Eigen bankoverschrijving vooraf en via Bancontact/Mister Cash of Sofort Banking betalen. Vanuit enkele ander Europese landen kan met een Eigen bankoverschirijving vooraf en via Sofort Banking worden betaald.
Wat zijn de verzendkosten bij Funsquare?
Wij hanteren voor Nederland een vast tarief van € 3,95 per bestelling. Vanaf een bestelbedrag van € 50,00 verzenden wij binnen Nederland gratis.
Voor Belgie hanteren wij een vast tarief van € 5,95 per bestelling. Vanaf een bestelbedrag van € 75,00 verzenden wij naar Belgie gratis.
Uitsluiting retouren en herroeping?
Funsquare sluit alle sextoys uit van het retour- en herroepingsrecht waarvan na aflevering bij de consument de verpakking niet meer is gesealed en/of de verzegeling en de hygiene niet meer gewaarborgd kan worden. Het door u geretourneerde product of de geretourneerde producten moet(en) zonder meer aan een eventuele nieuwe koper kunnen worden doorverkocht.